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  Quick help
Comment se connecter à « EffectusLMS » ?

Il existe deux options de connexion :

OPTION 1

Étape 1

Cliquez sur l’URL ci-dessous
https://www.effectuslms.com/demo30/login/index.php Vous serez redirigé vers la page de connexion de « EffectusLMS ».

Étape 2

Sélectionnez « EffectusLMS Employee ». (employé EffectusLMS)

Étape 3

Si vous n’êtes pas connecté à « Active Directory » (Répertoire actif), vous serez dirigé vers une nouvelle page. Vous pouvez vous connecter avec les identifiants de votre compte EffectusLMS Windows.

Étape 4

Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur « Sign in » (Se connecter) pour vous connecter à EffectusLMS.

OPTION 2

Étape 1

Si vous êtes déjà connecté à l’intranet de « EffectusLMS », cliquez sur le lien envoyé à votre adresse électronique de connexion : https://www.effectuslms.com/demo30/auth/saml2/login.php?wants

(Ou)

Cliquez sur le lien de EffectusLMS sur la page d’accueil de l’Intranet de « EffectusLMS », sous la rubrique « Quick Links » (Liens rapides). Vous serez directement dirigé vers la page d’accueil d’EffectusLMS.

Comment accéder à un module?

L’accès au module se fait de deux façons :

OPTION 1

Étape 1

À la page d’accueil, sous « To-do learning », (Formation à faire) sélectionnez soit « Onboarding learning » (Formation à l’intégration), « soit Continuous learning » (Formation continue).

REMARQUE : L’une de ces formations est active par défaut avec la liste des modules qui vous sont attribués.

Étape 2

Choisissez le module que vous souhaitez visualiser puis cliquez sur le bouton « Start » (Commencer).

OPTION 2

Étape 1

À la page d’accueil, cliquez sur « My learning » (Ma Formation) dans la barre de navigation située en haut de l’écran.

REMARQUE : Vous pouvez également cliquer sur le bouton déroulant situé dans le coin supérieur droit de l’écran, et sélectionner « My learning » (Ma Formation).

Étape 2

Tous les modules de « Onboarding learning » (Formation à l’intégration) et de « Continuous learning » (Formation continue) qui vous ont été attribués sont disponibles sur cette page.

Étape 3

Choisissez le module que vous souhaitez visualiser puis cliquez sur le bouton « Start » (Commencer).

Étape 4

Vous serez dirigé vers la page du module.

Étape 5

Cliquez sur le sous-module auquel vous voulez accéder.

REMARQUE : Les sous-modules doivent être terminés suivant un ordre séquentiel.

Étape 6

Le sous-module s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Étape 7

Vous pouvez prendre des notes en cliquant sur l’onglet « Take notes » (Prendre des notes), disponible à droite de l’écran.

Étape 8

Saisissez vos notes à l’endroit prévu à cet effet puis cliquez sur le bouton « Save » (Enregistrer).

Étape 9

Après avoir terminé le sous-module, cliquez sur le bouton « Exit » (Sortir) pour fermer la fenêtre.

Comment reprendre le dernier cours que j’ai suivi?

Étape 1

À la page d’accueil, cliquez sur « Resume last course » (Reprendre le dernier cours) pour accéder au module où vous vous étiez précédemment déconnecté.

Étape 2

Vous serez dirigé vers la page du module.

Étape 3

Cliquez sur le lien du sous-module que vous avez consulté en dernier lieu sur cette page pour le relancer. Le sous-module s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Étape 4

Vous serez invité à reprendre le sous-module là où vous vous êtes arrêté la dernière fois, ou à recommencer depuis le début.

Étape 5

Choisissez et visualisez

Comment accéder à mes certificats et visualiser le Tableau des leaders « EffectusLMS »?

Cliquez sur l’onglet « Home  » (Accueil) puis accédez à l’onglet « My achievements » (Mes réalisations).

Pour votre certificat de formation à l’intégration :

Étape 1

Sélectionnez l’onglet « Onboarding learning » (Formation à l’intégration) pour visualiser l’état de votre progression.

Étape 2

L’image d’un puzzle s’affiche pour chaque module terminé. Lorsque vous aurez terminé tous les modules, un certificat s’affichera à droite de l’écran, que vous pourrez visualiser ou télécharger.

REMARQUE : Chaque formation à l’intégration d’un produit comporte une pièce de puzzle.

Pour votre certificat de formation continue :

Étape 1

Cliquez sur l’onglet « Continuous learning » (Formation continue).

Étape 2

Les badges et les certificats que vous avez obtenus en terminant les modules de la Formation continue s’afficheront à gauche de l’écran.

Étape 3

Cliquez sur le bouton « Certificate » (Certificat) pour visualiser ou télécharger votre certificat.

REMARQUE : Vous recevrez un badge et un certificat pour chaque module terminé dans le cadre de la Formation continue.

Pour le Tableau des leaders :

Étape 1

Les notes du Tableau des leaders sont calculées uniquement pour les modules de la Formation continue.

Le Tableau des leaders est affiché sous l’onglet « Continuous learning » (Formation continue) de « My achievements » (Mes réalisations) à droite de l’écran.

Étape 2

Les points affichés sur le Tableau des leaders correspondent au total de vos notes pour tous les modules terminés dans le cadre de la Formation continue.

REMARQUE : Les notes du module CBL en sont exclues, mais vous obtiendrez un badge et un certificat pour l’avoir terminé.

Comment accéder aux ressources disponibles pour moi?

Étape 1

Cliquez sur « Ressources » dans la barre de navigation en haut de l’écran à la page d’accueil.

Étape 2

Vous serez dirigé vers la page « Ressources ».

Étape 3

Recherchez une ressource en saisissant le titre ou une partie du titre dans le champ de recherche.

(OU)

Filtrez par produit ou par catégorie.

Étape 4

Cliquez sur le bouton déroulant « All products » (Tous les produits) pour filtrer les documents relatifs au produit souhaité.

Étape 5

Cliquez sur le bouton déroulant « All categories » (Toutes les catégories) pour filtrer les documents relatifs au produit souhaité.

Étape 6

Les sujets filtrés s’afficheront à l’écran.

Étape 7

Cliquez sur le lien dont vous avez besoin pour accéder à la ressource. Cela s’ouvrira dans un nouvel onglet.

Comment savoir quelle formation je dois suivre?

Étape 1

À la page d’accueil, cliquez sur l’onglet « MY LEARNING (MA FORMATION) ».

Étape 2

L’utilisateur peut voir tous les cours inscrits dans trois catégories : « Product Knowledge (Connaissance des produits) », « Soft Skills (Compétences générales) » et « Digital Skills (Compétences numériques) ».

Étape 3

Si vous êtes dans la section de Connaissance des produits, assurez-vous de basculer entre « OnBoarding Learning (Formation à l’intégration) » et « Continuous Learning (Formation continue) » car vous pouvez avoir des cours inscrits dans les deux

Étape 4

Cliquez sur le bouton « Start (Démarrer) » pour le cours à suivre ; ces formations doivent être suivies par l’utilisateur.
 

Où trouver mes certifications?

Étape 1

À la page d’accueil, cliquez sur l’onglet « MY ACHIEVEMENTS (MES RÉALISATIONS) ».

Étape 2

Cliquez sur le bouton « Certificate (Certificat) pour permettre à l’utilisateur de consulter/télécharger le certificat du cours en question.

Remarque: basculez entre « Onboarding Learning (Formation à l’intégration) » et « Continuous Learning (Formation continue) » pour consulter un ensemble complet de certifications.

Comment obtenir des points du Tableau des leaders?

Pour obtenir les points, l’utilisateur doit terminer tous les cours auxquels il s’est inscrit. À la fin de chaque formation, les points acquis seront ajoutés au compte de l’utilisateur.

Comment changer mes préférences de langue?

Étape 1

À la page d’accueil, cliquez sur le menu déroulant « Français (FR) ».

Étape 2

Choisissez votre langue préférée pour que l’interface puisse l’afficher.

Comment voir les formations dans ma langue?

Dans « EffectusLMS », les cours et les modules sont créés et chargés dans une langue spécifique. Les utilisateurs ont accès aux cours / modules en fonction des paramètres de leur profil.

Qu’est-ce que la Formation à l’intégration?

La Formation à l’intégration est un type de programme de formation dans « EffectusLMS ». Ce type de formation est restreint à l’intégration, et il existe des restrictions pour terminer les modules. Chez EffectusLMS, il s’agit du cours initial d’Iclusig.

Qu’est-ce que la Formation continue?

La Formation continue est un type de formation dans « EffectusLMS ». Ce type de formation est non restrictif, et les utilisateurs ont la possibilité d’accéder aux modules suivants sans avoir terminé les modules précédents. Chez EffectusLMS, la Formation continue comprend tout le contenu non inclus dans le cours initial d’Iclusig.

« EffectusLMS » fonctionne lentement – que dois-je faire?

Si l’utilisateur est confronté à des problèmes de performance ou si le LMS est lent :

Étape 1

 Vérifiez la bande passante Internet

Étape 2

Videz le cache du navigateur

Étape 3

Reconnectez-vous au portail

Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter Le service d’assistance / L’administrateur LMS.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à commlab.app@commlabindia.com.

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